Vacature junior administratief medewerker Ledenvoordelen (minstens 80%) - Gezinsbond vzw
Organisatie
Gezinsbond vzw
Functie
Gezinsbond heeft een eigen loyalty-systeem waarmee leden-gezinnen 1,3 miljoen keer per jaar korting krijgen op evenementen, bij dienstverleners, lokale handelaars, grote ketens en binnenkort ook bij online shops. Dit gebeurt via een vernuftig online systeem dat 165.0000 leden en 2.500 commerciële partners met elkaar verbindt. Om onze ambities voor de toekomst waar te maken, zijn we binnen de dienst Ledenvoordelen op zoek naar een junior administratieve duizendpoot.
Wat wordt er van jou verwacht?
Customer service: je beantwoordt vriendelijk, snel en efficiënt vragen en klachten van zowel leden, vrijwilligers als commerciële partners over de ledenvoordelen, waarbij je ofwel zelf een oplossing of antwoord biedt, of doorverwijst naar iemand anders binnen het team.
Administratieve taken: je volgt contracten op van nieuwe partners, maakt klantenfiches op in het backoffice klantensysteem. Je maakt brieven, nieuwsbrieven, verslagen of voorbereidende documenten op.
Planning: je plant bezoeken van de technisch-commerciële medewerker in bij nieuwe en bestaande partners.
Profiel
Je bent :
administratief sterk, je houdt ervan gestructureerd en planmatig te werken
In staat autonoom en zelfstandig een planning op te maken en kan goed prioriteiten onderscheiden van minder dringende taken.
klantgericht en vriendelijk en kan hierbij de nodige assertiviteit aan de dag leggen. (telefoon, e-mail)
een starter of kan terugvallen op een eerste soortgelijke werkervaring (max 5 jaar anciënniteit meegenomen).
Je hebt:
een goede kennis van MS Office en hebt interesse in het leren werken met nieuwe online systemen.
een vlotte pen.
Aanbod
Wat bieden we je aan?
- Een afwisselende functie waarin je vrij zelfstandig en met een grote autonomie je dagindeling en planning kan invullen. Je bent grotendeels in interactie met mensen, zowel binnen als buiten de organisatie. Je krijgt de kans om binnen deze functie door te groeien.
- De mogelijkheid om opleidingen te volgen om je vaardigheden bij te schaven of je kennis te vergroten.
- Een fijne werkomgeving binnen een dynamisch team ledenvoordelen met in totaal 10 personen.
-Vanaf eind 2021: een werkplek in een gloednieuw kantoor midden in historisch centrum Brussel (Arduinkaai) met vlotte bereikbaarheid via het openbaar vervoer.
- Twee dagen per week thuiswerk en glijdende werkuren.
- Verloning volgens PC 329.01 en een aantal extralegale voordelen zoals: volledige terugbetaling woon-werk treinabonnement, fietsvergoeding, 4 dagen betaald familiaal verlof en sociaal verlof voor grootouders, groepsverzekering aanvullend pensioen, volle 13de maand, extra premie voor medewerkers met kinderen
- Een warme, mensgerichte werkgever die aandacht heeft voor de balans werk-gezin en regelmatig leuke initiatieven voor de personeelsleden organiseert
Solliciteren
Hoe solliciteren?
Stuur je sollicitatiebrief met cv naar: Personeelsdienst@gezinsbond.be en dit uiterlijk op 9 januari 2021.
Meer info over de functie:
Arbeidsvoorwaarden: Personeelsdienst@gezinsbond.be; tel 02 507 89 31
Jobinhoud: Ben Stallaert, teamleader Ledenvoordelen ben.stallaert@gezinsbond.be; tel. 02 507 88 50
Meer info over Gezinsbond:
Al 100 jaar zet de Gezinsbond zich in voor een gezins- en kindvriendelijke samenleving. We brengen gezinnen samen en geven hun de kracht om mee te bouwen aan een wereld waar iedereen zich thuis voelt. Dit doen we samen met 165.000 leden-gezinnen, ruim 11.000 vrijwilligers en bijna 150 medewerkers.
Plaats van tewerkstelling: maatschappelijke zetel Troonstraat 125 - 1050 Brussel (verhuis einde jaar naar nieuw kantoor in Arduinkaai Brussel)
Voor de Gezinsbond zijn gelijke kansen belangrijk. Kwaliteiten van mensen zijn doorslaggevend, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst of handicap
Type:
Tewerkstelling:
Regio:
Ook interessant:
Krapte op de arbeidsmarkt: de kijk van Fons Leroy
De problematiek van de krapte op de arbeidsmarkt gaat al een hele tijd mee. Meer en meer sectoren hebben het moeilijk om werknemers te vinden. Hoewel we voorzichtig moeten zijn met de interpretatie van cijfers, wijst het aantal vacatures dat de laatste maanden bij VDAB verschijnt ook op een opmerkelijke stijging in de socioculturele sector. Tijd voor een gesprek met Fons Leroy.
Thuiswerken: het nieuwe normaal?
Thuiswerken, we hebben het tijdens de coronaperiode allemaal noodgedwongen gedaan. Omdat het moest. Plaats- en tijdsonafhankelijk werken is niet nieuw, maar de pandemie lijkt voor veel organisaties de brandversneller geweest om werk anders te gaan organiseren. We gaan te rade bij onderzoekster Joni Delanoeije.
Wat deed Sociare voor jou in 2023?
Wat deed Sociare voor de socioculturele sector en voor jouw organisatie in 2023? In deze korte video zetten we een paar cijfers op een rijtje.
Komaf maken met jouw kopzorgen rond het inzetten van personeel?
Doe net als +900 socioculturele collega-organisaties, en sluit je vandaag nog aan bij Sociare!