trajectmedewerker in Teams Advies en Ondersteuning - armoede - vzw de link

Functie

Doel van jouw functie

Je maakt deel uit van het Team Advies en Ondersteuning – Armoede van De Link. Tao-Armoede ondersteunt organisaties en overheden bij de ontwikkeling en uitvoering van toegankelijke dienstverlening, die gericht is op herstel en empowerment van mensen in armoede en sociale uitsluiting. Daartoe worden samenwerkingscontracten afgesloten en trajecten opgezet waarin dienstverleners of beleidsmakers in dialoog gaan met een ervaringsdeskundige- en een trajectmedewerker van De Link. Vanuit deze dialoog worden nieuwe inzichten en werkwijzen ontwikkeld, die de dienstverlening of het beleid van de organisatie meer toegankelijk maken. Mensen in armoede regie geven en hen ondersteunen in hun herstel, staan hierin voor ons centraal.

Inhoud van jouw Functie

Je staat in voor het uitwerken, opvolgen en ondersteunen van samenwerkingstrajecten met verschillende klanten of partners:

• Je informeert potentiële klanten (proactief) over ons aanbod en dit samen met een collega ervaringsdeskundige
• Je voert, samen met een collega ervaringsdeskundige, verkennende gesprekken met klanten om inzicht te krijgen in hun vraag en mogelijkheden.
• Je bereidt de concrete invulling van mogelijke opdrachten voor en maakt een offerte op, in overleg met de toegewezen ervaringsdeskundige collega en het team. Je bespreekt de offerte met de klant en volgt verder op.
  
• Organisatorisch en inhoudelijk bereid je opdrachten voor, voer je die uit en evalueer je die samen met uw collega ervaringsdeskundige.
• Je werkt mee aan de kwaliteitsverbetering van ons aanbod door het verzamelen en ontwikkelen van inzichten en werkwijzen en het ontwikkelen van draaiboeken.

Profiel

Competenties

• Je bent goed in zelfreflectie en kan dit in gesprek brengen. Je staat open voor feedback en kan zelf constructieve feedback geven aan anderen.
• Je kan goed samenwerken en kan in overleg met je collega ervaringsdeskundige de vragen en mogelijkheden van de klant mbt toegankelijke dienstverlening analyseren, conclusies trekken en een aanbod op maat formuleren.
• Je neemt in team beslissingen en onderneemt doelgerichte acties.
• Je bent in staat om relaties en netwerken uit te bouwen, zowel binnen als buiten de organisatie.
• Je handelt integer, in overeenstemming met de verwachtingen van de organisatie, respecteert vertrouwelijkheid, komt verbintenissen na en vermijdt elke vorm van partijdigheid.

Vereisten

• Je hebt een goede kennis van het Nederlands.
• Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint etc.),
• Je kan je zelfstandig verplaatsen naar klanten
• Je hebt een bachelordiploma en/of relevante werkervaring

Pluspunten

• Je hebt voeling met en/of ervaring met ervaringsdeskundigen, armoedebestrijding en maatschappelijke inclusie
• Je beschikt over een rijbewijs B en bent snel beschikbaar

Aanbod

• Je werkt in een kleine en warme organisatie, binnen een enthousiast team met een vijftal andere medewerkers.
• Jouw standplaats is ons secretariaat in de Sint-Katelijnestraat 18, Brussel. Opdrachten worden uitgevoerd in Vlaanderen en in Brussel.
• Je gaat voor een 4/5^e contract van onbepaalde duur, met barema 1B van PC 329.1. Er wordt rekening gehouden met relevante ervaring.
• Woon-werkverkeer met openbaar vervoer wordt 100% terugbetaald, GSM en laptop