Allround ICT (applicatie) verantwoordelijke - Cultuurcentrum Hasselt

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Je zal instaan voor het beheer en de ondersteuning van de volledige ICT-infrastructuur binnen de organisatie.

Je beheert de systemen en stippelt het ICT-beleid uit.

Verder sta je altijd klaar om hardware en applicatiesupport te bieden. Je bent onder andere verantwoordelijk voor het ouderhoud van de bestaande IT-infrastructuur en de implementatie van nieuwe soft- en hardware.

Je zorgt ervoor dat de digitale en ICT-omgeving up-to-date is en blijft, en optimaal functioneert.

Je denkt proactief mee over de mogelijkheden om processen te vergemakkelijken. Met jouw doorgedreven kennis in IT-applicaties (o.a. Yesplan, Ticketmatic, Peppered, GPS tijdsregistratie, Beeple, Bob Sage, informatieschermen, etc) kan je deze applicaties vlot op elkaar afstemmen, met elkaar laten communiceren en volledig op de noden van CCHA verder ontwikkelen.

Ook het uitwerken van opleidingen van de softwaretoepassingen is geen enkel probleem. Jij zorgt namelijk

voor een optimale integratie van zowel nieuwe als bestaande collega’s, door hen wegwijs te maken op vlak van ICT. Je helpt medewerkers om efficiënt en vlot met digitale tools en devices te werken.

Als allround ICT verantwoordelijke zullen volgende verantwoordelijkheden tot je takenpakket behoren:

1. Hardware
a. netwerk- en serverbeheer: installatie en onderhoud van de netwerkinfrastructuur (Workstations, Routers,
Switches, VLANs, Wifi,…)
b. beheer van de veiligheidsaspecten om een veilige omgeving te garanderen (Firewall, Security)
c. onderhouden van de telefooncentrale, de camerabewaking (gebouwbeheer)
d. installatie, onderhoud, configuratie en upgrade van het serverplatform
e. de installatie, het beheer en onderhoud van pc’s, operatingsystemen, applicaties en printers
f. snelle en accurate oplossing van pc- en netwerkproblemen

2. Algemene ondersteuning bieden
a. je geeft opleiding van toepassingen aan collega’s
b. je adviseert en assisteert de gebruikers met betrekking tot het gebruik van applicaties en processen
c. je brengt de gebruikers op de hoogte van storingen
d. je ondersteunt en onderhoudt de operationele applicaties
e. je beheert, ontwerpt, test en verbetert applicaties
f. beheer van websites (kennis van PHP, API, HTML en CSS is een pluspunt)

3. Administratie
a. documentatiebeheer van de hele IT-omgeving: opmaak van documentatie, gebruikershandleidingen en
procedures. Je installeert niet alleen nieuwe soft- en hardwarepakketten, je documenteert dit ook nauwgezet, net zoals de nieuwe procedures die je opstelt
b. factuurcontrole en licentiebeheer
c. het up-to-date houden van de ICT-inventaris (stock checks, laptops, pc’s, printers,…)
d. je beheert het IT-budget en het beheert de contracten voor uitbestede diensten
e. je beheert de Active Directory
f. voorbereiden en uitvoeren van aankopen informaticamateriaal
g. je volgt de telecom contracten op

WELK PROFIEL ZOEKEN WE?

• Je bent in het bezit van een bachelordiploma met focus op informatica of kan voldoende gelijkwaardige

professionele ervaring inbrengen in het omschreven profiel

• Je hebt bij voorkeur al professionele ICT-ervaring als applicatiespecialist

• Je beschikt over een goede kennis van een netwerkbesturingssysteem, office en clientoperating systemen

• Je hebt kennis van/ervaring met of bent bereid op korte termijn nieuwe applicaties grondig aan te leren,

zoals o.m. ticketingsysteem Ticketmatic en eventplanningssoftware Yesplan

• Je hebt een goede kennis van Engels

• Je bent bereid om sporadisch op onregelmatige tijdstippen (avond- en weekendwerk) te werken

• Je bent geïnteresseerd in cultuur en kunst

• Je bent in het bezit van een rijbewijs B

Jouw sterktes zijn

• Je hebt een dynamische en vlotte persoonlijkheid met zin voor verantwoordelijkheid

• Je werkt resultaatgericht, zelfstandig en nauwkeurig, maar bent bovenal een teamspeler

• Je bent analytisch en leergierig, werkt gestructureerd en bent bereid om je continu bij te scholen

• Je bent proactief creatief in het zoeken naar nieuwe oplossingen en opportuniteiten

• Je hebt organisatietalent, je bewaakt het overzicht. Stress en verantwoordelijkheid zet je vlotjes om in

doelgerichte efficiëntie.

• Je kan je boodschap op een duidelijke manier overbrengen, ook aan medewerkers die niet zo vertrouwd

zijn met het IT-vakjargon

ONS AANBOD

• Een uitdagende voltijds functie in een interessante, dynamische werkomgeving, een cultuurcentrum met

veel activiteiten en boeiende tentoonstellingen

• Een contract van onbepaalde duur, zo snel mogelijk te beginnen

• Loon volgens paritair comité 329.01 (loonschaal B1a) met aanvullende voordelen als maaltijdcheques,

13de maand, woon-werkverkeer vergoeding, groepsverzekering, gsm + abonnement en laptop.

• Je maakt deel uit van een gemotiveerd team met fijne collega’s

• Collectief verlof in juli (20 dagen wettelijk verlof).

• De mogelijkheid om je professioneel te ontwikkelen en het volgen van opleidingen relevant voor je functie.