Administratief medewerker Ledenkortingen - Gezinsbond vzw

Gezinsbond heeft een eigen loyalty-systeem waarmee leden-gezinnen 1,3 miljoen keer per jaar korting krijgen op evenementen, bij dienstverleners, lokale handelaars, grote ketens en binnenkort ook bij online shops. Dit gebeurt via een vernuftig online systeem dat 150.0000 leden en 2.500 commerciële partners met elkaar verbindt.

Wat verwachten we van je?

In nauwe samenwerking met je collega’s die je ook zullen begeleiden, neem je volgende taken op:

• Beheren, beantwoorden en categoriseren van vragen rond ledenkortingen die binnenkomen via email en telefoon.
• Opmaken van brieven en verslagen
• Backoffice van de sales: opvolging van contracten, up-to-date houden van de administratie, contact met de partners voor de vragen en/of klachten van de leden, …

Waarom ben jij onze ideale kandida(a)t(e)?

• Diploma: minstens Diploma algemeen secundair onderwijs

• Je bent:
  • administratief sterk, je houdt ervan gestructureerd en planmatig te werken
  • In staat autonoom en zelfstandig een planning op te maken en kan goed prioriteiten onderscheiden van minder dringende taken.
  • klantgericht en vriendelijk en kan hierbij de nodige assertiviteit aan de dag leggen.

• Je bent communicatief sterk (telefoon, interne communicaties, e-mails)

• Je hebt een goede kennis van MS Office

Wat bieden we je aan?

• Een aangename werkplek in een gloednieuw kantoorgebouw midden in historisch centrum Brussel (Arduinkaai) met vlotte bereikbaarheid via het openbaar vervoer
• Twee dagen per week telewerk en glijdende werkuren
• Een fijne werkomgeving binnen het team Ledenkortingen met in totaal zeven personen.
• Aanvullende voordelen zoals volledige terugbetaling woon-werk treinabonnement, fietsvergoeding, maaltijdcheques…
• Een warme, mensgerichte organisatie als werkgever die veel aandacht heeft voor de balans werk-gezin en regelmatig leuke initiatieven voor de personeelsleden organiseert.

Contract van tijdelijke duur: 1 juni -30 nov 2023 (zwangerschapsvervanging)

5/5 of 4/5